Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez AlgoTrade AI, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de trading algorithmique basée sur l'intelligence artificielle. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Notre engagement envers la protection de vos données s'appuie sur les principes de transparence, de minimisation des données et de respect de vos droits fondamentaux. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres réglementations applicables en matière de protection des données.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations dans le cadre de la fourniture de nos services :

Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Informations financières : données de portefeuille, historique de transactions, préférences de trading, tolérance au risque
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, journaux d'activité, cookies et technologies similaires
Données d'utilisation : interactions avec notre plateforme, préférences utilisateur, données de performance des algorithmes
Communications : correspondances avec notre équipe de support, commentaires et retours d'expérience

3. Comment nous utilisons vos informations

Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

Fourniture de services : exécution des stratégies de trading, personnalisation des algorithmes d'IA selon vos objectifs
Amélioration de nos services : développement de nouveaux algorithmes, optimisation des performances, analyse des tendances du marché
Communication : envoi de notifications importantes, mises à jour sur les performances, actualités du marché
Support client : assistance technique, résolution de problèmes, formation personnalisée
Conformité légale : respect des obligations réglementaires en matière financière, prévention de la fraude
Recherche et développement : amélioration des modèles d'apprentissage automatique, innovation en IA financière

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Consentement : pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de certaines technologies de suivi
Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services de trading algorithmique
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services, la sécurité et la prévention de la fraude
Obligation légale : pour le respect des réglementations financières et de lutte contre le blanchiment

5. Partage d'informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Prestataires de services : fournisseurs de données financières, services d'hébergement cloud sécurisé, processeurs de paiement
Partenaires technologiques : plateformes de trading, fournisseurs d'API financières, sous strict accord de confidentialité
Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Transferts d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, avec maintien des mêmes protections

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

Chiffrement : toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau militaire
Authentification multi-facteurs : protection renforcée de l'accès à votre compte
Surveillance continue : monitoring 24/7 de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
Accès restreint : principe du moindre privilège pour l'accès aux données personnelles
Audits réguliers : évaluations de sécurité périodiques par des experts indépendants
Formation du personnel : sensibilisation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données personnelles
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous
Données de transaction : 7 ans conformément aux obligations légales financières
Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité
Données techniques : 2 ans maximum pour l'amélioration de nos services

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible.

9. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous nous assurons que :

Le pays de destination offre un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne
Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certification)
Votre consentement explicite est obtenu lorsque nécessaire

10. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité
Cookies de performance : collecte d'informations anonymes sur l'utilisation du site
Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences et paramètres
Cookies publicitaires : personnalisation du contenu marketing (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via un avis sur notre site web. La version mise à jour entrera en vigueur dès sa publication.

13. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : [email protected]
Adresse : 142 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Téléphone : +33 1 42 86 83 00

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de votre autorité de protection des données locale.

Cette politique de confidentialité est rédigée en français et en anglais. En cas de divergence entre les versions, la version française prévaudra.